这个双11,长城汽车以行业首创的综艺性直播,玩转汽车跨界全域新营销,天猫直播总观看432.7万次,直播总点赞4065.2万次。不仅拉近了与用户之间的距离,还让用户享受到了切实的购车福利。期间不仅有超级星探直播解析车型亮点,还有吴昕维嘉明星主持空降长城炮超级直播夜,见证长城炮与哈弗H9的越野CP出道,更有大V南哥到访长城总部与Boss团在线直播砍价。整个双11期间,长城炮优惠豪礼不停,品牌热度迅速攀升,成功收获人气和订单,成为皮卡行业双11营销的范本。下面就来复盘一下,长城炮如何打造“以用户为中心”的双11营销战。
双11期间,长城炮针对全系车型在天猫、京东、苏宁易购平台旗舰店推出电商优惠权益:购买长城炮乘用皮卡汽油版,优惠2500元;直播当天叠加优惠500元。购买长城炮越野皮卡,赠送价值3000元的越野大礼包;直播当天加送越野炮车模1个。购买长城炮乘用皮卡柴油版、长城炮商用皮卡,优惠1500元;直播当天加送一次免费基础保养。
超级星探直播探店 以用户视角剖析长城炮
三把锁到底怎么用?蠕行模式在什么时候开启?面对长城炮越野皮卡的11项发烧级越野装备,许多初入门的越野爱好者并不熟悉这些配置的使用场景。在双11前期,长城炮特别邀请资深越野达人宋涛在10月31日来到长城体验中心直播,为粉丝一一解答越野配置的使用方法,手把手演示长城炮的玩法和改装事项。
以用户为中心,就不能自说自话。尤其是在流量爆棚的双11期间,更要以用户视角细心解读产品。长城炮的探店直播通过越野达人的现场讲解,将专业越野术语用大白话讲解清楚,同时融入车辆使用场景,解答用户心中的各种疑问。看过直播的粉丝说:“长城炮的直播间没有‘亲,赶快下单’,只有越野干货和实实在在的优惠”。这次超级星探的直播,以用户视角解读长城炮,迅速吸引了准备购车的用户以及许多越野爱好者的目光,与用户同频共振,为后续的一系列活动做了充分预热,打响“双11”第一枪。
明星主持空降现场 CP出道为品牌加温
在新媒体时代下,用social化营销拉近品牌与消费者的距离是长城皮卡一直在做的。11月7日,长城汽车大型宠粉行动——超级直播夜正式上演。哈弗、欧拉、长城皮卡三大品牌强强联合,“国民兄妹”李维嘉、吴昕空降现场,一同见证长城汽车旗下明星车型组CP甜蜜出道,并壕送半价车等多重福利。
“开长城炮畅游神州大地,驾H9越野随心所欲”,为助力越野CP顺利出道,长城炮商品总监化身“嗑学家”,对长城炮的产品魅力进行“嗑学”解读,诙谐幽默的语言以及“嗑糖式”的全面展示,令直播间充满欢声笑语。
玩法有新意,优惠有诚意。作为面向双十一购物狂欢节的创新玩法,此次长城汽车超级直播夜一改行业传统营销思维,聚合明星、高管、品牌、产品多方力量,以综艺式打法点燃用户激情,充分展现出长城炮的产品实力,与用户玩在一起的同时贴近用户需求,让品牌迅速升温。
大V造访长城总部 BOSS砍价团现场谋福利
有了车型CP出道和产品专家的解读,长城炮在品牌和产品层面与用户建立了更深入的沟通。而在最终购车环节,长城炮同样围绕以用户为中心的运营战略。双11当天,深受车迷喜爱的砍价达人“南哥说车”造访长城汽车总部,和BOSS们面对面Battle,为粉丝谋最大的福利,让更多用户“种草”了长城炮。
中国只有两种皮卡,一种是长城,一种是其它。长城炮上市一年以来,不仅实现了“一周年十万辆下线”,连续6个月蝉联皮卡月销量冠军,更在皮卡文化、社会公益等方面作出贡献。从阿拉善英雄会与粉丝狂欢,到长城炮电音节,从护航2020珠峰测高,到出征可可西里进行生态环保。长城炮将正能量的、积极的人生态度和社会责任植入到品牌精神中,引领皮卡文化发展,用新潮方式诠释产品力,让广大用户在持续不断的品牌沟通中与长城炮达成情感共鸣,感受到长城炮焕新而来的品牌魅力。
与此同时,长城炮坚持以用户体验为中心。长城炮宣布启动全新用户运营战略,充分释放“用户价值”,真正实现“以用户为中心”。为此,长城炮将构建全维度用户服务平台,推出驭炮而行APP。通过融入用车、玩车、交友等版块,让用户玩出成长,玩出能力,玩出荣誉,结交更多朋友,营造出线上线下无缝衔接的场景体验,并借助用户反馈不断完善产品与服务,与用户共创全场景皮卡车生活,推动中国皮卡文化高速发展。
从整个双11和过去一年的动作中能看出,长城皮卡深知“宠粉,就是宠自己”。他们在营销方面大胆出圈,用更加开放、创新、包容的营销思维与用户做朋友,助力品牌升维。这背后,离不开长城皮卡对于转型变革的持续深耕。
未来,长城皮卡将继续践行“用户思维”,通过打造丰富的全场景皮卡生活,走进更多年轻圈层,打赢中国。而长城炮也将以全球研发、全球制造、全球共享为标准,加速全球化进程,与国际主流皮卡品牌同台竞技,剑指世界前三,让长城炮在全球流行起来!